Come funzionano le leggi del limone

Le probabilità sono piuttosto scarse che avrai mai bisogno di protezione dalla legge sul limone; ma non fa mai male conoscere la legge, per ogni evenienza. Vuoi saperne di più? Dai un'occhiata a queste immagini di truffa di denaro. David Malan / Photographer's Choice / Getty Images

Hai comprato un limone ultimamente? No, non il tipo che ti fa arricciare le labbra e la tua crostata di tè freddo, ma il tipo che guidi. Un limone, ovviamente, è un'auto che si guasta sempre e che non si comporta come il concessionario ti aveva promesso. Ci sono buone probabilità che questi problemi siano coperti dalla garanzia in quel grosso pacco di documenti che il rivenditore ti ha consegnato insieme alle chiavi della macchina, ma se il rivenditore o il produttore non rispettano la garanzia o se devi continuare a prendere l'auto indietro per le stesse riparazioni più e più volte, quindi non devi alzare le mani per la disperazione e soffrire del rimorso dell'acquirente. Ci sono buone probabilità che le leggi federali e locali ti coprano e forniscano una sorta di rimedio. Chi dice che i politici non fanno mai niente di importante?

La più basilare delle leggi sul limone negli Stati Uniti è la Legge sulla garanzia Magnuson-Moss, approvato dal Congresso nel 1975. La legge copre le garanzie in generale, comprese le garanzie sulle auto nuove. Tuttavia, non è la tua unica protezione contro i limoni. Ogni stato dell'unione ha la propria legge sui limoni che estende ulteriormente la tua protezione, anche se quanto più dipende dallo stato in cui vivi. In questo articolo parleremo delle forme federali e statali di protezione del limone. E sebbene non abbiamo abbastanza spazio qui per parlare di ogni forma di protezione del limone negli Stati Uniti, non è difficile trovare informazioni sulla legge sul limone del tuo stato locale attraverso Internet.

In questo modo, la prossima volta che la tua macchina sarà rimorchiata nell'officina del rivenditore per ulteriori riparazioni, sarai armato con più del tuo libretto degli assegni.

Quando il senatore Warren G. Magnuson, D-Wash. E il rappresentante John E. Moss, D-Calif., Si unirono nel 1975 per sponsorizzare la legge che alla fine divenne nota come Magnuson-Moss Warranty Act, ci fu un abuso diffuso negli Stati Uniti delle disposizioni di garanzia. I prodotti venivano venduti senza garanzie, le garanzie con cui venivano venduti non erano sempre chiare su ciò che era coperto e ottenere l'applicazione di una garanzia era spesso più difficile del necessario. Il Magnuson-Moss Warranty Act potrebbe non aver cambiato tutto questo, se non altro perché la stampa fine nella maggior parte delle garanzie intimidisce anche i consumatori più attenti ai dettagli, ma almeno Magnuson-Moss richiedeva che la stampa fine fosse disponibile per il consumatore leggere prima di acquistare il prodotto. E ha detto ai produttori cosa doveva essere incluso in quella garanzia. OK, quindi la terra non ha tremato quando Magnuson-Moss ha trovato la sua strada attraverso il Congresso, ma i consumatori hanno finalmente avuto una sorta di solida base legale su cui stare quando hanno acquistato un prodotto, specialmente un prodotto costoso come, diciamo, un'auto - che continuava a rompersi o non faceva le cose che il produttore aveva dichiarato che avrebbe fatto. Magnuson-Moss potrebbe non essere stata la prima legge sul limone mai approvata, ma oggi è la base per la maggior parte delle leggi sul limone negli Stati Uniti. Protegge tutti e le leggi dei singoli stati estendono tale protezione.

Il Magnuson-Moss Warranty Act è solo per i prodotti di consumo e non si applica ai prodotti che costano meno di $ 5. Non richiede che un prodotto venga fornito con una garanzia, se non lo è sei praticamente da solo per quanto riguarda Magnuson-Moss. Inoltre non si applica alle garanzie di servizio; tuttavia, se un prodotto viene fornito con una garanzia, la legislazione specifica come tale garanzia deve essere scritta.

• La garanzia deve essere designata come "completa" o "limitata".
• La garanzia deve essere espressa in termini chiari e leggibili (sebbene sulla base di alcune garanzie del prodotto, "leggibile" sembra applicarsi solo alle persone che portano con sé lenti di ingrandimento).
• La garanzia deve essere disponibile dove il consumatore può leggerla prima dell'acquisto.

UN garanzia completa garantisce che il consumatore possa far riparare le parti a condizione che non funzionino come pubblicizzato (e non siano il risultato di un danno da parte del consumatore). UN garanzia limitata enuncia le condizioni specifiche coperte dalla garanzia. La verità è che, per una copertura completa della garanzia, il consumatore è generalmente protetto meglio dalle leggi statali sulla garanzia; Magnuson-Moss per lo più definisce solo i termini e spiega i metodi legali per ottenere un rimedio nei casi in cui la garanzia non è rispettata. Quindi diamo un'occhiata alle leggi statali sul limone dopo.

Ricorda che esistono leggi progettate per proteggerti e assicurarti che la tua auto venga riparata, sostituita o che tu ottenga un rimborso. londoneye / E + / Getty Images

Ogni stato negli Stati Uniti ha una sorta di legge sul limone, ma le disposizioni specifiche variano da stato a stato. In effetti, la tua auto può essere considerata un limone in alcuni stati e non in altri, quindi tieni presente in anticipo che le leggi locali potrebbero o meno offrirti una forte protezione contro tutti i produttori e rivenditori senza scrupoli. Diamo un'occhiata ad alcuni esempi qui:

Legge del limone della California: La California ha una delle leggi sul limone più rigide del paese, la Legge sulla garanzia per i consumatori di Song-Beverly. È necessario che ti rechi dal rappresentante locale del produttore, di solito il rivenditore, per far riparare l'auto. Se non riescono a risolvere il problema coperto dalla garanzia scritta entro un numero ragionevole di tentativi, devono sostituire il veicolo o rimborsare il prezzo di acquisto meno il costo di eventuali parti di terze parti che potresti aver aggiunto. Tuttavia, il produttore può detrarre da questo rimborso un importo che copre l'uso che hai ottenuto dall'auto prima di portarla per la riparazione. Questo importo viene calcolato con questa formula:

• Numero di miglia sul veicolo quando viene portato in riparazione ÷ 120.000 × il costo originale del veicolo = rimborso

Ti fa male la testa leggerlo? Forse un esempio lo renderebbe più chiaro. Ad esempio, supponiamo che il veicolo abbia 10.000 miglia quando lo porti dentro. Dividi 10.000 per 120.000 e ottieni - scusami mentre tiro fuori la mia calcolatrice - 0,083333 ... Ora supponiamo che il costo originale del veicolo sia $ 40.000 . Moltiplicalo per 0,083333 ... e otterrai $ 3,333,33. Il produttore può detrarre tale importo dal rimborso. Il tuo rimborso sarebbe quindi $ 36.666,67. È un'aritmetica piuttosto semplice, anche se è un po 'difficile da fare nella tua testa, specialmente se gli importi non sono numeri ben arrotondati come quelli che ho usato.

Ma la legge sul limone entra in vigore solo se il produttore ha avuto un "numero ragionevole" di tentativi per riparare il problema. Qual è un numero ragionevole? Secondo la legge della California, questo non è un numero fisso; cambia a seconda di una serie di fattori, compreso se l'auto è stata acquistata durante i 18 mesi precedenti (rendendola essenzialmente nuova) e se il problema da riparare è pericoloso per la vita. (Anche un'auto coperta da una "nuova garanzia" è considerata nuova.) Più l'auto è nuova e più il problema è pericoloso per la vita, meno riparazioni dovrebbero essere necessarie per risolverlo, forse anche solo una. Se le riparazioni hanno messo fuori servizio l'auto per più di 30 giorni, anche il tempo di riparazione è considerato irragionevole.

Altre leggi del limone: La maggior parte degli stati ha leggi sul limone simili. Quasi tutti danno al produttore un massimo di quattro volte per riparare un problema coperto dalla garanzia dell'auto. Se non possono, la macchina è un limone. Ma alcune leggi statali sul limone sono più deboli di altre. A volte i produttori sono stati accusati di spostare auto con difetti noti in quegli stati per la vendita. Quali sono le tue possibilità di essere scoperto con uno? Fortunatamente, solo circa un'auto su 300 vendute negli Stati Uniti è stata determinata essere limoni, quindi le probabilità che tu abbia bisogno di protezione dalla legge sul limone oltre a quella coperta dalla legge federale sulla garanzia sono piuttosto scarse.

Nota dell'autore: come funzionano le leggi del limone

Nessuno vuole essere bloccato con un limone. Sono stato fortunato in quanto non ho mai acquistato un'auto nuova che avesse problemi significativi causati da difetti del produttore. (I problemi causati dalla mia stessa stupidità sono un altro problema.) È probabile che non rimarrai nemmeno bloccato con un limone autentico. Ma se lo fai, ricorda che ci sono leggi progettate per proteggerti e assicurarti che la tua auto venga riparata, sostituita o che tu ottenga un rimborso. Non c'è motivo di andare in giro con un'auto che non funziona correttamente, soprattutto se i problemi dell'auto sono potenzialmente pericolosi per la vita. Infatti, se ritieni che ci siano problemi con la tua auto che potrebbero portare a un incidente mortale e l'auto è ancora in garanzia, portala immediatamente da un concessionario. Dovresti essere in grado di ottenere una riparazione o una sostituzione soddisfacente al primo tentativo. Nella maggior parte dei posti, è la legge.

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fonti

• Car Lemon.com. "Idaho Lemon Law." (3 dicembre 2012) http://www.carlemon.com/lemon/ID_LemonGuide.html
• Deseret News.com. "La legge del limone dello Utah è buona, ma la legge nazionale è migliore." (3 dicembre 2012) http://www.deseretnews.com/article/511008/UTAHS-LEMON-LAW-IS-GOOD-BUT-NATIONAL-LAW-IS-BETTER.html
• Grimes & Reese. "Capire la legge sulla garanzia Magnuson-Moss." (3 dicembre 2012) http://www.mlmlaw.com/library/guides/ftc/warranties/undermag.htm
• LawBrain.com. "Legge sulla garanzia Magnuson-Moss". (3 dicembre 2012) http://lawbrain.com/wiki/Magnuson-Moss_Warranty_Act
• Dipartimento di Giustizia dello Stato della California. "Garanzia sui veicoli a motore e legge sul limone". (3 dicembre 2012) http://oag.ca.gov/consumers/general/lemon